L’accueil des voyageurs et la remise des clés font partie de la prestation. Les horaires de saison sont rarement des horaires de bureau, nous en tenons compte.
À compléter avec le client : Confirmer jusqu’à quelle heure les accueils tardifs sont assurés, et si un supplément s’applique.
Assurez-vous la rotation entre deux locataires ?
Oui : ménage complet, changement du linge, réapprovisionnement des consommables et vérification du logement, dans le créneau court entre un départ et une arrivée.
Que se passe-t-il en cas de problème pendant un séjour ?
Nous intervenons sur place. C’est l’avantage d’une conciergerie qui fait aussi les travaux et le ménage : une panne de chauffe-eau ou un dégât ne nécessite pas d’attendre un prestataire extérieur.